Закончилось первое десятилетие нового, XXI века. На память о себе оно оставило последствия мощнейшего системного кризиса в экономике, финансовой сфере и производстве, затронувшие политические, социальные и многие другие сферы жизни и деятельности человека. В будущем еще предстоит детально разобраться в глубинных причинах тех явлений, свидетелями которых мы являемся. Сейчас же с особой значимостью встает вопрос: как в условиях неопределенности и изменчивости проложить своему бизнесу курс в новый экономический век, как грамотно воспользоваться открывшимися возможностями? И, наконец, какими знаниями, умениями и навыками должен обладать современный руководитель бизнеса?
Специалисты в сфере психологии бизнеса на основе исследований, проведенных в нашей стране, утверждают, что сегодня от руководителя требуются знания, умения и навыки в сферах:
- Управления финансовыми потоками,
- Построения системы продаж,
- Администрирования.
Залогом освоения указанных знаний и умений, а, самое главное, успешного применения их для развития бизнеса, является особое мышление, которое отличает современного предпринимателя.
Свободное предпринимательство в нашей стране – явление молодое. Подавляющее число наших бизнесменов – представители первого поколения в бизнесе. К организации бизнеса и/или к его руководству они пришли «самотеком», не ставя, как правило, перед собой такой цели при выборе жизненного пути в подростковом возрасте. Большая часть предпринимателей в нашей стране или не имеют специального бизнес образования, или приобрели его постфактум, как необходимое для занятия собственным бизнесом. В процессе обучения ведению бизнеса акцент в образовательных учреждениях делается на передачу бизнес-инструментов, а на формирование МЫШЛЕНИЯ предпринимателя времени практически не затрачивается. В результате, деятельность многих отечественных бизнесменов строится на готовых алгоритмах и на стереотипах ведения дел. Любое изменение в экономике, политике и т.д. вызывает некий ступор, т.к. предприниматель просто не готов действовать в новых обстоятельствах. У наших бизнесменов есть хватка, сноровка, связи, высокий уровень амбиций и т.д., что позволяет успешно делать бизнес в относительно стабильной ситуации. В условиях же неопределенности и изменчивости этих свойств недостаточно для успешной деятельности. Очевидно, что необходимо формировать специфическое бизнес-мышление предпринимателя, которое отличается рядом особенностей, как, например, мышление ученого, или художника, или литератора и т.п.
Особенности мышления бизнесмена опираются на ряд принципов:
Принцип уникальности – готовые рецепты не работают. Всякая ситуация требует своего подхода.
Принцип целенаправленности – постоянное прояснение и расширение целей бизнеса.
Принцип опоры на последующее решение – поиск как можно большего числа «идеальных» решений наиболее крупных целей.
Принцип системности – все есть система. Необходимо пользоваться системными рамками (матрицей) для определения элементов, параметров и взаимосвязей принимаемого решения.
Принцип ограниченности сбора информации – важно искать информацию о целях и решениях, а не о том, кто виноват, и что происходит сейчас.
Принцип учета человеческого фактора – не преодолевать сопротивления, а вызывать интерес к получению результата.
Принцип постоянных и своевременных усовершенствований – воплощать решения, в которых заложены семена будущих перемен.
Все эти принципиальные характеристики бизнес-мышления развиваемы.
Инструментом развития служат специальные тренинги, семинары, мастерские и т.д. Исходя из этого, мы и предлагаем тренинг развития бизнес-мышления.
Некоторые вопросы, рассматривающиеся на тренинге:
Целевое, системное, позитивное - особенности мышления успешного руководителя. Что включает в себя, и как развивать?
Как определить бизнес-цели, адекватные ситуации развития Вашей компании?
Анализ необходимых изменений. Что менять, как и по каким причинам?
Разработка карты коммерческого процесса. Она у Вас имеется? Нет? А как же Вы движетесь к цели?
На выходе из тренинга Вы:
Сможете развивать важнейшие характеристики мышления современного руководителя;
Сможете, используя полученные инструменты, вести свой бизнес к достижению наилучших из возможных результатов;
Сможете выстроить надежные отношения с Вашими партнерами и сотрудниками.
